Sumbarkita – Pjs Wali Kota Bukittinggi, Hani Syopiar Rustam meminta seluruh petugas Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Disdukcapil) dapat melayani masyarakat dengan cepat, tepat, mudah dan gratis.
“Layanan yang maksimal pasti akan membahagiakan masyarakat. Berikan yang terbaik,” tegasnya saat melakukan inspeksi mendadak ke Disdukcapil pada Rabu (9/10).
Dalam kunjungan itu, Hani juga memantau pergerakan program rekam KTP-el bagi pemula. Dimana, sejak awal menjabat sebagai Pjs wali kota, Hani meminta layanan Dukcapil dapat dibuka hingga hari Sabtu.
Upaya Pemerintah Kota (Pemko) Bukittinggi untuk tingkatkan layanan pada masyarakat itu, mulai menampakkan hasil. Dari data 10 hari terakhir, terdapat 308 warga melakukan rekam data KTP-el pemula.
Sebanyak 294 warga merupakan pelajar yang sekolah di Bukittinggi dan 14 warga, pelajar dari sekolah luar Bukittinggi.
“Alhamdulillah. Ini berjalan baik. Ada beberapa layanan yang mesti ditingkatkan. Server harus ditambah. Pelayanan kita maksimal 1 jam dan itu paling lama. Nanti kita bantu online semua masyarakat,” tegasnya.
Pada kesempatan tersebut Hani juga mengingatkan para petugas agar mengarahkan setiap warga yang berurusan ke Disdukcapil untuk juga melalukan aktivasi Indentitas Kependudukan Digital (IKD).