SUMBARKITA.ID — Pelayanan di Puskesmas Air Bangis, Kecamatan Sungai Beremas, Kabupaten Pasaman Barat (Pasbar) dikeluhkan oleh pihak keluarga pasien.
Salah seorang keluarga pasien penderita hipertensi dan asam lambung, Namlis Lubis mengatakan, pelayanan yang diberikan hanya berupa infus, sedangkan untuk obat meski dibeli diluar Puskesmas.
“Keluarga saya dirawat inap sejak Rabu (1/2/2023) sore lalu, namun hanya diberikan penanganan berupa infus. Untuk obat kami hanya diberikan resep dan dibeli diluar Puskesmas,” kata Namlis kepada wartawan, Jumat (3/2/2023) siang.
Disampaikan Namlis, hingga Kamis pagi pihak Puskesmas tidak memberikan obat apapun selain infus. Untuk obat yang akan dibeli ada sebanyak 4 jenis diantaranya Lokev, Trifa, Nufadol dan Amfodipine.
“Petugas di sana juga kurang ramah, terkesan cuek dan tidak memperhatikan kondisi pasien. Setelah memasangkan infus, petugas pun tak terlihat lagi,” ucapnya.
Namlis menyebut, dirinya juga sempat membuat kritikan ini di media sosial miliknya dan alhasil saat ini pelayanan sudah sedikit berubah. Namun menurutnya apakah harus dikritik dulu baru diberikan pelayanan yang terbaik.
Baca Juga: Kemenkes Tempatkan Tenaga Nusantara Sehat di Empat Puskesmas Pesisir Selatan
“Sekarang pelayanan berubah drastis dari sebelumnya, keluarga kami masih dirawat hingga kini, bahkan tiap sebentar di cek dan begitu juga dengan pasien lainnya,” ungkapnya.
Untuk itu ia berharap kepada Dinas Kesehatan Pasaman Barat agar melakukan Monitoring terhadap seluruh Puskesmas dan jangan hanya menunggu laporan masyarakat dulu baru bergerak.
