“Gangguan ini tidak hanya terjadi di Kantor Pos Padang, tetapi juga di seluruh cabang. Masalah ini berasal dari penyedia e-Meterai, Percetakan Uang Republik Indonesia (Peruri),” kata Igra.
Igra menambahkan bahwa gangguan ini disebabkan oleh lonjakan permintaan menjelang penutupan pendaftaran CPNS.
“Masalah ini bukan karena stok e-Meterai yang habis, tetapi akibat gangguan jaringan dari penyedia,” tambahnya.
Saat ini, pihak kantor pos sedang melakukan perbaikan dan berkoordinasi dengan penyedia untuk menyelesaikan masalah ini.
“Kami belum dapat memastikan kapan sistem akan pulih. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan ini dan meminta para pelamar untuk bersabar,” tutup Igra.