Sumbarkita – Pemerintah Kota (Pemko) Payakumbuh resmi meluncurkan layanan digital TELAN SUSHI SMART, inovasi konsultasi hubungan industri berbasis web yang dikembangkan oleh Dinas Tenaga Kerja dan Perindustrian (Disnakerperin) Payakumbuh. Peluncuran ini digelar di Aula Disnakerperin, Kamis (06/11/2025).
Kepala Disnakerperin Payakumbuh, Yasril, mengatakan TELAN SUSHI SMART (Teras Layanan Konsultasi Hubungan Industrial versi digital) merupakan bentuk transformasi pelayanan publik menuju sistem yang lebih cepat, responsif, dan mudah diakses oleh masyarakat.
“Melalui sistem berbasis web ini, masyarakat tidak lagi harus datang langsung ke kantor. Cukup melalui perangkat digital, mereka bisa berkonsultasi kapan pun dan di mana pun dengan petugas kami,” kata Yasril.
Ia menjelaskan, TELAN SUSHI SMART merupakan pengembangan dari inovasi sebelumnya,Telan Sushi, yang telah berjalan sejak 2021 dan dinilai efektif dalam menyelesaikan berbagai persoalan ketenagakerjaan di tingkat lokal, termasuk mencegah potensi perselisihan sejak dini.
“Hari ini, kita menyaksikan langkah maju dari layanan konsultasi luring menuju sistem daring yang lebih modern. Ini sejalan dengan visi Pemko Payakumbuh dalam mewujudkan tata kelola pemerintahan yang adaptif dan berbasis digital,” ujarnya.
Yasril turut menyampaikan apresiasi kepada Donisa Putra, inisiator proyek perubahan TELAN SUSHI SMART, serta seluruh jajaran Disnakerperin yang terus berinovasi dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik.
“Kami berharap inovasi ini dapat memperkuat harmonisasi antara pekerja, pengusaha, dan pemerintah. Hubungan industrial yang sehat akan menjadi kunci terciptanya iklim investasi yang kondusif, produktivitas tinggi, dan kesejahteraan tenaga kerja,” tutupnya.
Sementara itu, Sekretaris Disnakerperin Payakumbuh, Donisa Putra, menjelaskan bahwa TELAN SUSHI SMART dirancang untuk menjawab tantangan hubungan industrial yang semakin kompleks seiring perkembangan teknologi dan dinamika dunia kerja.
Menurutnya, layanan ini dapat diakses secara daring namun tetap menyediakan opsi luring bagi masyarakat yang membutuhkan konsultasi langsung.
“Layanan ini mencakup konsultasi terkait peraturan perusahaan, pengupahan, pemutusan hubungan kerja (PHK), tunjangan hari raya (THR), hingga jaminan sosial ketenagakerjaan. Tujuannya adalah memberikan solusi cepat, tepat, dan transparan,” terangnya.
Ia menambahkan, manfaat utama TELAN SUSHI SMART meliputi kemudahan akses tanpa batas ruang dan waktu, efisiensi biaya dan waktu, serta meningkatnya kepercayaan antara pekerja, perusahaan, dan pemerintah.
“Dengan layanan ini, kami ingin memastikan setiap persoalan ketenagakerjaan bisa ditangani lebih awal, sehingga perselisihan dapat dicegah. Pemerintah hadir bukan sekadar mengawasi, tetapi memberikan solusi yang adil bagi semua pihak,” ujar Donisa.
Ia menyebut, lewat optimalisasi layanan, Disnakerperin menargetkan peningkatan jumlah pengguna, penurunan sengketa hubungan industrial, serta terciptanya lingkungan kerja yang harmonis dan produktif di Kota Payakumbuh.
Prosesi peluncuran ini juga dirangkai dengan Sosialisasi Optimalisasi Teras Layanan Konsultasi Hubungan Industrial bertema Menuju Pelayanan Ketenagakerjaan yang Cepat, Tepat, dan Responsif. Kegiatan ini turut dihadiri perwakilan perusahaan, serikat pekerja, dan pelaku usaha di Payakumbuh.
